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近日，一位旅客不慎將隨身背包遺落在大同南站，包內有大量現金、重要證件，在大同南站和太原站客運人員協助下，丟失 的財物最終完璧歸趙。
事發(fā)當日，發(fā)現背包遺失時，列車已駛離站臺，該旅客心急如焚，立即撥打車站電話求助。大同南站工作人員第一時間回放監(jiān)控、細致排查，發(fā)現并找到遺失的背包。隨后，工作人員聯系該失主，當得知失主已乘車前往太原，為避免其折返奔波，大同南站與太原站聯系后，將背包通過鐵路客運列車送至太原站，并安排專人對接，確保安全交接。
從遺失到尋回，僅用數小時便完成跨越兩城的溫暖傳遞，不僅詮釋了大同南站的優(yōu)質服務與工作效率，更以行動踐行了“人民鐵路為人民”的初心與承諾。
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