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為深入貫徹擁軍優(yōu)屬政策，切實將山西省“情暖老兵·健康守護”公益行動紅利精準送達轄區(qū)退役軍人及家屬，近日，平城區(qū)永泰街道柳航里社區(qū)以黨建為引領，啟動專項幫扶行動，全程協(xié)助符合條件的退役軍人及“三屬”完成家庭醫(yī)藥補貼卡登記與申領工作。

　　據(jù)悉，山西省“情暖老兵·健康守護”公益行動推出專屬家庭醫(yī)藥補貼卡，覆蓋線上線下及門診三維購藥保障，精準滿足老兵家庭用藥需求，補貼對象涵蓋山西省戶籍退役軍人及其配偶、子女、雙方父母，以及山西省戶籍“三屬”，申領周期截至2026年3月31日，4月1日前反饋審核結果。為讓政策紅利精準落地，柳航里社區(qū)堅持“黨建引領、精準服務”理念，細化服務流程，全方位開展幫扶工作。

　　為確保退役軍人及家屬全面知曉政策細節(jié)，社區(qū)工作人員采取一對一解讀模式，詳細普及補貼范圍、使用方式等核心政策。在紙質版登記表填寫環(huán)節(jié)，社區(qū)提前備好退役軍人版、“三屬”版兩類《領取登記表》，提供“手把手”指導服務，逐項講解填寫規(guī)范，核對優(yōu)待證、身份證等相關材料，確保信息一致。針對視力不佳、文化程度較低的退役軍人，采取“口述代填+本人確認”方式，切實解決“不會填、填不對”的難題，保障申領工作零差錯。

　　考慮到部分退役軍人年齡偏大、不熟悉智能操作，社區(qū)組織專人指導完成電子版申請表提交。針對一人代辦多名家屬申領的情況，工作人員特別提醒需為每位家屬單獨關注公眾號、填寫申請表，嚴格落實“一人一卡”規(guī)范要求，確保申領工作有序推進。